پشتیبانی آنلاین
ممکن است پاسخ سوال شما در بین سئوالات متداول زیر باشد، لذا خواهشمندیم قبل از شروع گفتگو این بخش را مطالعه کنید.
تمامی وبسایتهای موجود در اینترنت نیاز به تمدید سالیانه هاست و دامنه دارند، حتی گوگل نیز باید دامنه خود را هر ساله تمدید کند. ما در زمان سر رسید سالیانه سرویس شما پیغام یادآوری جهت تمدید ارسال خواهیم کرد. لذا جای نگرانی برای از دست دادن سایتتان نداشته باشید.
تمامی محتوای شما به مدت یک هفته بعد از اتمام تست رایگان حفظ شده و در صورت تمدید سرویس، تمامی وقت و انرژی که صرف طراحی سایت کرده بودید از بین نرفته و میتوانید سایت خود را حفظ کرده و به طراح ادامه دهید.
برای فعالسازی این بخش کافی است از طریق پشتیبانی یک تیکت ارسال کنید. در نظر داشته باشید بعد از فعالسازی افزونهها وبسایت شما از گارانتی پشتیبانی فنی خارج شده و مشکلات ناشی از نصب افزونههای غیر استاندارد بر عهده خودتان خواهد بود.